Papiro forma parte de nuestra suite de productos de Business Intelligence y como tal, está orientado al usuario final, por lo cual maneja interfaces intuitivas, flexibles y muy sencillas. El objetivo de Papiro es ser la respuesta en la empresa para la consulta y reporteo de información en cualquier nivel.
La diferencia que siempre ha existido, entre las personas que producen la información y aquellas que la utilizan, disminuye cuando se utilizan herramientas que pretenden establecer una comunicación mucho más amigable entre datos y usuario final. Las personas que necesitan los reportes pueden crearlos e incluso crear aplicaciones más complejas basadas en la generación de reportes, publicación y distribución.
La ventaja principal de Papiro es su capa semántica, la cual se construye muy fácilmente. Esta capa intermedia entre datos y usuario final se encarga de traducir el lenguaje técnico en lenguaje de negocios. La forma como se interpreta esa capa brinda la posibilidad para que el usuario cree sus reportes teniendo una vista muy similar a la forma de concebir el negocio, y no a la forma como está estructurada la información en las bases de datos. Esto significa poder crear reportes sencillos o complejos sin dominar lenguajes técnicos, conectividad o funcionalidad de las bases de datos.
Papiro permite, además, explotar los reportes en Web sin importar el número de usuarios ni el tipo de información que consultan, con esto pueden ser puestos a disposición de analistas, supervisores, ejecutivos, proveedores y clientes, cualquier cantidad de reportes útiles con información actual.
La distribución de reportes, tanto para escritorio como para Web, se realiza desde un lugar centralizado, lo cual significa administración en línea. Igualmente la seguridad, la creación de conceptos y, en general, toda la administración de la aplicación es realizada en un repositorio centralizado para que exista un mayor control.
Podemos definir a Papiro como una familia de productos enfocados a ayudar al usuario final a manejar la información que existe en sus bases de datos, mediante consultas y reportes, con un lenguaje comprensible para apoyar la toma de decisiones.
¿Por qué una herramienta como Papiro?
Casi toda la información que la empresa necesita para su funcionamiento se encuentra en los almacenes de datos operativos, el problema que al usuario se le presenta es que no existen herramientas que le permitan utilizarla y aprovecharla para beneficio de la organización. El usuario siempre queda exento de la realización de reportes sin importar su nivel de dificultad, dejando esa tarea en manos del experto en bases de datos. Cuando la información es trascendente para apoyar una decisión estratégica, y no la tenemos a tiempo, pueden escaparse importantes oportunidades de crecimiento o posicionamiento. En esos momentos se justifican las herramientas que acercan la información integrada de múltiples áreas de negocio al usuario final. De esta forma, el usuario debe poder interactuar con cualquier fuente de datos para obtener reportes sencillo o complejos, de la forma que los necesita y en tiempo real. Estos son algunos de los problemas que pueden llevarlo a pensar en adquirir e implementar una solución de este tipo:
- Lenguaje técnico que hace imposible acceder a los datos.
- Reportes intermedios que integran información de múltiples bases de datos antes de proveerla al usuario.
- Dependencia de terceros (gente de sistemas, asistentes, secretarias) para tener reportes en el escritorio.
- Falta de comunicación con proveedores y clientes vía Internet.
- Información que no se obtiene en tiempo real, retrasada o desfasada, con lo que se vuelve poco funcional.
- Modificar o adecuar la información antes de poder enviarla por fax o correo electrónico.
- Analizar toda la información para encontrar solo a quienes no cumplen con cierta condición.
- Falta de integración que se origina en diferentes áreas o diferentes bases de datos.
- El mismo proceso tedioso cada que necesita un nuevo reporte o una adecuación a uno existente.
- Reportes poco flexibles, sin posibilidad de ampliar consultas o permitir análisis.
